Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie - kontakt, godziny, usługi

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (ROPS) w Rzeszowie to wojewódzka jednostka samorządowa odpowiedzialna za koordynację polityki społecznej na Podkarpaciu. Swoją siedzibę ma w centrum miasta, przy ul. Hetmańska 9, skąd realizuje zadania z zakresu pomocy rodzinie, rehabilitacji osób z niepełnosprawnościami, profilaktyki uzależnień oraz prowadzi jedyny w regionie Ośrodek Adopcyjny. To tu rodziny wielodzietne ubiegają się o Wojewódzką Kartę Dużej Rodziny, a osoby planujące adopcję przechodzą pełną procedurę kwalifikacyjną.
Redakcja faktyrzeszow.pl dokłada szczególnych starań, by informacje na tej stronie były rzetelne i aktualne. Jeśli mimo to zauważysz błąd, zgłoś go redakcji.
Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba główna Chcę złożyć skargę u dyrektora → Kontakt i siedziba główna Chcę adoptować dziecko na Podkarpaciu → Ośrodek Adopcyjny Szukam numeru telefonu do konkretnego działu → Oddziały i numery pokoi Chcę uzyskać Wojewódzką Kartę Dużej Rodziny → Wojewódzka Karta Dużej Rodziny Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy tłumacza języka migowego → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ Chcę wiedzieć, gdzie zaparkować pod biurem → FAQ Sprawdzam możliwość załatwienia sprawy przez ePUAP → FAQ
Kontakt i siedziba główna
Główna siedziba ROPS mieści się przy ul. Hetmańska 9 w Rzeszowie. To tu znajduje się sekretariat, który obsługuje korespondencję i udziela podstawowych informacji. Dojazd komunikacją miejską jest wygodny — budynek leży w centrum, w pobliżu przystanków autobusowych MPK.
| Jednostka | Telefon | Godziny | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Sekretariat | 17 850 79 20 | 7:30–15:30 | ul. Hetmańska 9, II piętro, sekretariat |
| Dyrektor — dyżur skargowy | 17 850 79 20 | poniedziałek 12:00–15:30 | ul. Hetmańska 9 |
| Portiernia | 17 747 06 15 | godziny warto potwierdzić telefonicznie | parter, wejście główne |
W sprawach skarg i wniosków dyrektor przyjmuje osobiście w każdy poniedziałek od godziny 12:00 do 15:30. Na pozostałe dni tygodnia warto umówić się telefonicznie lub skierować sprawę do sekretariatu.
Ośrodek Adopcyjny — procedura adopcyjna na Podkarpaciu
Ośrodek Adopcyjny działa od 2 stycznia 2012 roku i jest jedyną placówką w województwie podkarpackim realizującą pełną procedurę adopcyjną. Obejmuje swoim zasięgiem dzieci i rodziny z całego regionu, prowadząc kandydatów przez wszystkie etapy: od pierwszego zgłoszenia, przez diagnozę i przygotowanie psychologiczne, kwalifikację sądową, aż po wsparcie po przyjęciu dziecka do rodziny.
Procedura adopcyjna wymaga zaangażowania obojga małżonków (lub osoby samotnej) i trwa zazwyczaj kilka miesięcy. Obejmuje szkolenia, wywiady środowiskowe, badania lekarskie oraz ocenę warunków mieszkaniowych i materialnych. Po pozytywnej opinii sąd wydaje postanowienie o adopcji.
Ośrodek mieści się na III piętrze budynku przy ul. Hetmańska 9. Kontakt: 17 747 06 37. Osoby zainteresowane adopcją zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z pracownikami — pomogą rozwiać wątpliwości i przeprowadzą przez formalności.
Oddziały i numery pokoi
ROPS dzieli się na cztery główne oddziały merytoryczne, każdy z własnym profilem zadań i osobnym telefonem. Poniższa tabela pomoże trafić bezpośrednio do właściwej komórki.
| Nazwa oddziału | Zakres zadań | Telefon | Piętro i pokoje |
|---|---|---|---|
| Oddział Polityki Społecznej i Wsparcia Rodziny | Programy pomocy społecznej, wsparcie rodzin | 17 850 79 43 | III piętro, pok. 321, 322 |
| Oddział Rehabilitacji Społecznej i Zawodowej Osób Niepełnosprawnych | Rehabilitacja społeczna i zawodowa, aktywizacja zawodowa | 17 747 06 22 | II piętro, pok. 213, 214 |
| Oddział Profilaktyki Uzależnień i Przeciwdziałania Przemocy | Profilaktyka uzależnień, przeciwdziałanie przemocy domowej | 17 747 06 13 | III piętro, pok. 321 |
| Oddział Projektów i Funduszy | Pozyskiwanie i rozliczanie środków unijnych, projekty społeczne | 17 850 79 23 | II piętro, pok. 205, 206, 208, 210, 212 |
Warto zadzwonić przed wizytą — pracownicy udzielą informacji o wymaganych dokumentach i możliwym terminie.
Najświeższe wiadomości z Rzeszowa czekają na stronie głównej faktyrzeszow.pl, a koncerty, spotkania i imprezy na najbliższe dni – w kalendarzu wydarzeń.
Wojewódzka Karta Dużej Rodziny
Wojewódzka Karta Dużej Rodziny (WKDR) to program przyznający ulgi rodzinom wychowującym troje i więcej dzieci.
Jednostka koordynująca program mieści się pod osobnym adresem — ul. Hetmańska 120, 35-078 Rzeszów. To tu składa się wnioski o wydanie karty i jej przedłużenie. Kontakt: 17 850 79 43
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Hetmańska 9 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przy głównym wejściu od ul. Hetmańskiej znajduje się podjazd z przepisowymi poręczami. Drugi podjazd prowadzi z poziomu parkingu wewnętrznego (-1) bezpośrednio do budynku z poziomu (-1).
Winda z automatycznymi drzwiami rozsuwanymi obsługuje wszystkie kondygnacje. Przyciski wyposażone są w opisy w alfabecie Braille’a wraz z systemem informacji głosowej o piętrach, czynnościach i ruchu kabiny. Toalety dla osób niepełnosprawnych dostępne są na poziomie -1, parterze oraz na piętrach I, II i III. Pokonanie 4 stopni i dostęp do WC dla osób ze szczególnymi potrzebami na poziomie (-1) umożliwia zamontowana przy stopniach platforma do transportu osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Na parkingu wewnętrznym ROPS dostępne jest 1 miejsce dla osób z niepełnosprawnością. Na portierni jest możliwość skorzystania z pętli indukcyjnej (przenośnej). Budynek został też wyposażony w krzesło ewakuacyjne dla osób z niepełnosprawnością.
ROPS zapewnia bezpłatne usługi tłumacza języka migowego (PJM, SJM, SKONG). Zgłoszenie potrzeby skorzystania z tłumaczenia należy złożyć co najmniej 3 dni robocze przed wizytą — telefonicznie pod numer 17 747 06 00 lub mailowo. Zgłoszenia można również złożyć osobiście w sekretariacie (pok. 222, II piętro) lub przesyłając faksem na numer (17) 747 06 01. Do budynku Ośrodka i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
FAQ
1. Czym zajmuje się Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej?
ROPS koordynuje politykę społeczną na poziomie województwa podkarpackiego. Realizuje zadania z zakresu pomocy rodzinie, rehabilitacji osób z niepełnosprawnościami, profilaktyki uzależnień, przeciwdziałania przemocy oraz prowadzi Ośrodek Adopcyjny i koordynuje Wojewódzką Kartę Dużej Rodziny.
2. Komu podlega ROPS?
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie jest jednostką organizacyjną Samorządu Województwa Podkarpackiego. Podlega bezpośrednio Zarządowi Województwa.
3. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?
Zależy od sprawy. Do sekretariatu wystarczy dokument tożsamości. Przy ubieganiu się o Kartę Dużej Rodziny potrzebne są dokumenty wszystkich członków rodziny i oświadczenia o dochodach. W sprawach adopcyjnych Ośrodek poinformuje o szczegółowym zestawie dokumentów przy pierwszym kontakcie.
4. Czy mogę załatwić sprawę online?
Niektóre sprawy można zainicjować drogą elektroniczną przez ePUAP — adres skrytki: /ROPS_Rzeszow/SkrytkaESP. Adres e-Doręczeń: AE:PL-27647-64564-HVCVH-28. Jednak większość usług, zwłaszcza w Ośrodku Adopcyjnym i przy Karcie Dużej Rodziny, wymaga osobistego stawiennictwa lub kontaktu telefonicznego.
5. Gdzie zaparkować przy ROPS?
Przy budynku przy ul. Hetmańska 9 dostępny jest parking wewnętrzny z jednym miejscem dla osób z niepełnosprawnością. W pozostałych przypadkach warto skorzystać z parkingów miejskich w okolicy.
6. Jak skorzystać z tłumacza języka migowego?
Należy zgłosić potrzebę co najmniej 3 dni robocze przed wizytą — telefonicznie pod numer 17 747 06 00 lub mailowo. Usługa jest bezpłatna.
Materiał źródłowy stanowiła strona rops.rzeszow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Widzisz błąd lub nieaktualną informację? Zgłoś błąd, sprostowanie lub uwagę
![]()
Ostatnie Artykuły

Rzeszowskie wokalistki na podium. Mocny występ w Tyczynie

Biblioteki przyszłości spotkają się w Rzeszowie. Przed nimi ważna rozmowa.

Podkarpacki sejmik chce zawiesić współpracę z obwodem lwowskim

W Rzeszowie porozmawiają o mężczyźnie i literaturze - bez zadęcia

Trzy warianty nowej DK9 pod Rzeszowem trafią pod ocenę mieszkańców

Urząd Miasta Rzeszowa w Partnerstwie STOP OTYŁOŚCI. Szkoła pokazuje konkretny plan
![[SIATKÓWKA] Tauron Liga, 2. kolejka – ChKS Chełm – Asseco Resovia Rzeszów 0:3](/images/mecz/thumbnails/chks-chelm-asseco-resovia-rzeszow-25102026-03.webp)
[SIATKÓWKA] Tauron Liga, 2. kolejka – ChKS Chełm – Asseco Resovia Rzeszów 0:3
![[PIŁKA NOŻNA] Podbeskidzie Bielsko-Biała – Stal Rzeszów 2:1. Zwrot akcji w 12. kolejce Betclic 1. ligi](/images/mecz/thumbnails/podbeskidzie-bielsko-biala-stal-rzeszow-25102026-21.webp)
[PIŁKA NOŻNA] Podbeskidzie Bielsko-Biała – Stal Rzeszów 2:1. Zwrot akcji w 12. kolejce Betclic 1. ligi
![[PIŁKA NOŻNA] Betclic 2. liga: Rekord Bielsko-Biała – Resovia Rzeszów 1:1. Punkt przed kolejnym wyjazdem](/images/mecz/thumbnails/rekord-bielsko-biala-resovia-rzeszow-24102026-11.webp)
[PIŁKA NOŻNA] Betclic 2. liga: Rekord Bielsko-Biała – Resovia Rzeszów 1:1. Punkt przed kolejnym wyjazdem

Szachowa jesień w Rzeszowie - XVIII mistrzostwa przy szachownicach

W centrum Rzeszowa działa alkomat. Badanie kosztuje 5 zł

Rzeszowscy seniorzy poznają swoje prawa i przygotują patriotyczny finał

1600 miejsc dla uczniów. Ruszają zapisy na podróżniczą akademię

Prawie 100 wystawców w Parku Papieskim. Podkarpacki Bazarek wraca do Rzeszowa
Przydatne dane teleadresowe
- Wojewódzki Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Rzeszowie - kontakt, godziny, mapy
- Prokuratura Regionalna w Rzeszowie - kontakt, godziny przyjęć, zawiadomienie o przestępstwie
- Wojewódzki Urząd Ochrony Zabytków w Przemyślu, Delegatura w Rzeszowie - kontakt i pozwolenia
- Podkarpacki Fundusz Rozwoju w Rzeszowie - kontakt, pożyczki i poręczenia dla firm
- Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Rzeszowie - kontakt, zespoły ratownictwa, izba przyjęć
- Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie - kontakt, godziny, sprawy online
