Ulotki w skrzynce i niespodziewani „doradcy” – jak rozpoznać fałszywe oferty dotacyjne

W Rzeszowie znów pojawiają się osoby oferujące „bezpłatne” audyty energetyczne i pomoc w zdobyciu dotacji. Scena jest znajoma – najpierw kolorowa ulotka w skrzynce, potem ktoś dzwoni do drzwi. Miasto ostrzega, że nie każda pomoc jest oficjalna, a seniorzy są szczególnie narażeni.

• Gdy ulotka trafia do skrzynki – schemat działania i ryzyko oszustwa
• Gdzie szukać rzetelnej informacji – oficjalne punkty w mieście
• Co zrobić od razu – praktyczne kroki dla mieszkańców

Gdy ulotka trafia do skrzynki – schemat działania i ryzyko oszustwa

Do mieszkań często trafiają materiały reklamowe zapowiadające bezpłatne audyty i pomoc w aplikowaniu o dotacje z programów takich jak Czyste Powietrze czy Mój Prąd. Po rozesłaniu ulotek mają miejsce wizyty osób podających się za audytorów lub doradców energetycznych. W praktyce bywa tak, że przedstawiciele prywatnych firm wykorzystują taką rozmowę, aby sprzedać usługi czy urządzenia albo skłonić do podpisania umowy bez pełnej weryfikacji oferty.

W tej sytuacji warto pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

• nie wpuszczać obcych do mieszkania bez uprzedniej weryfikacji;
• nie podawać danych osobowych ani numerów kont przez telefon lub przy domowych spotkaniach;
• nie podpisywać dokumentów na miejscu bez czasu na sprawdzenie warunków.

Gdzie szukać rzetelnej informacji – oficjalne punkty w mieście

Miasto podkreśla, że Gmina Miasto Rzeszów nie współpracuje z firmami rozsyłającymi tego typu oferty. Jedynymi miejscami, które mieszkańcom zapewnią bezpłatne i wiarygodne informacje o dotacjach, są wymienione punkty miejskie. Dane kontaktowe warto mieć pod ręką i korzystać z nich przed podjęciem decyzji:

• Gminny Punkt Konsultacyjno–Informacyjny Programu „Czyste Powietrze” – ul. Rynek 7, tel. 17 875 4087, 17 875 4977
• Zespół Doradców Energetycznych – Wydział Klimatu i Środowiska – ul. Targowa 1, tel. 17 748 1048, 17 748 1051, 17 748 1040

Zanim skorzysta się z usług zewnętrznej firmy, warto zadzwonić do jednego z powyższych punktów i potwierdzić procedury, uprawnienia doradców oraz możliwości wsparcia.

Co zrobić od razu – praktyczne kroki dla mieszkańców

Wielu mieszkańców czuje niepokój, kiedy ktoś pojawia się niespodziewanie przy drzwiach. Kilka prostych, przetestowanych kroków może zmniejszyć ryzyko utraty pieniędzy lub danych:

• poprosić o identyfikator firmy i czas na jego sprawdzenie;
• zrobić zdjęcie ulotki i umowy oraz zapisać dane kontaktowe osoby oferującej usługę;
• porównać ofertę z informacjami uzyskanymi w oficjalnych punktach miejskich;
• skonsultować decyzję z członkiem rodziny lub zaufaną osobą przed podpisaniem czegokolwiek;
• poinformować starszych sąsiadów i rodzinę o takim procederze oraz zachęcić ich do korzystania z oficjalnych źródeł.

Jeżeli sytuacja budzi podejrzenia oszustwa, warto zgłosić incydent odpowiednim służbom oraz powiadomić urzędników w jednym z wymienionych punktów – urzędowe porady pozwalają uniknąć kosztownych decyzji pod presją chwili.

na podstawie: UM Rzeszów.