Delegatura UKE w Rzeszowie - kontakt, dojazd i dostępność

Delegatura Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Rzeszowie to lokalny punkt kontaktu z regulatorem rynku telekomunikacyjnego i pocztowego. Znajduje się w centrum miasta, niedaleko dworców kolejowego i autobusowego, co ułatwia dojazd zarówno mieszkańcom Podkarpacia, jak i przedsiębiorcom działającym w regionie. W siedzibie delegatury można uzyskać informacje o prawach konsumentów, zgłosić problem z usługą telekomunikacyjną czy skorzystać z udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami.

Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i dojazd Chcę sprawdzić jak dojechać do urzędu → Kontakt i dojazd Planuję wizytę w Punkcie Obsługi Klienta → Punkt Obsługi Klienta Potrzebuję skorzystać z pętli indukcyjnej → Punkt Obsługi Klienta Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam informacji o parkingu i windzie → Dostępność architektoniczna Potrzebuję pomocy tłumacza języka migowego → Dostępność architektoniczna Chcę dowiedzieć się, czym zajmuje się UKE → FAQ Zastanawiam się, jak zgłosić sprawę do urzędu → FAQ

Kontakt i dojazd

Siedziba delegatury mieści się przy ul. Grunwaldzka 17, 35-068 Rzeszów. Budynek znajduje się na skrzyżowaniu z ul. Piłsudskiego, obok okrągłej kładki dla pieszych i banku PKO BP. Wejście do urzędu prowadzi od strony ul. Piłsudskiego — na 13. piętrze budynku mieszkalnego. Przy wejściu zamontowany jest domofon.

Z dworca PKS dzieli delegaturę około 200 metrów, z dworca PKP — około 450 metrów. Najbliższy przystanek komunikacji miejskiej znajduje się w odległości około 100 metrów od wejścia.

Główny kontakt telefoniczny: 17 852 17 99 — infolinia Delegatury.

Punkt Obsługi Klienta

Sekretariat i Punkt Obsługi Klienta to podstawowe miejsce bezpośredniego kontaktu z urzędem. Można tu uzyskać informacje o działalności UKE, złożyć pismo czy skorzystać z pętli indukcyjnej. Ze względu na specyfikę pracy delegatury — przed osobną wizytą warto skontaktować się telefonicznie pod numer 17 852 17 99 i ustalić szczegóły lub umówić spotkanie.

W Punkcie Obsługi Klienta dostępna jest przenośna pętla indukcyjna dla osób korzystających z aparatów słuchowych. Delegatura zaprasza również osoby z niepełnosprawnościami wraz z psami przewodnikami.

Dostępność architektoniczna

Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną od strony ul. Piłsudskiego. Dojście do wejścia jest równe i gładkie, a aranżacja wnętrz — szerokie korytarze, brak progów i odpowiednia szerokość drzwi — zapewnia trasę wolną od przeszkód.

Winda wyposażona jest w automatyczne drzwi o szerokości 80 cm, lustro naprzeciwko wejścia oraz sygnały świetlne wewnątrz i na zewnątrz kabiny. Przestrzeń przy drzwiach przystankowych nie jest mniejsza niż 150 cm. W siedzibie znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością.

Na drzwiach głównych pomieszczeń użytkowych zamieszczono naklejki z oznaczeniami w alfabecie Braille’a.

Najbliższy parking publiczny z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się około 50 metrów od wejścia.

Dodatkowo delegatura oferuje usługę tłumacza języka migowego (PJM) oraz systemu językowo-migowego (SJM) online — połączenie z infolinią 17 852 17 99 można zrealizować za pośrednictwem tłumacza.

FAQ

1. Co to jest Urząd Komunikacji Elektronicznej?

Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) to polski regulator rynku telekomunikacyjnego i pocztowego. Nadzoruje dostawców usług telekomunikacyjnych, internetowych i pocztowych, chroni prawa konsumentów oraz zarządza zasobami częstotliwości radiowych i numeracji. Delegatura w Rzeszowie obsługuje sprawy mieszkańców i firm z regionu podkarpackiego.

2. Jak zgłosić sprawę do UKE?

Sprawy można zgłaszać telefonicznie pod numerem infolinii Delegatury 17 852 17 99, a także drogą pisemną na adres siedziby: ul. Grunwaldzka 17, 35-068 Rzeszów. Przed wizytą osobistą zalecany jest wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu umówienia spotkania.

3. Jakie są numery telefonów do UKE?

Do Delegatury UKE w Rzeszowie prowadzi infolinia pod numerem 17 852 17 99. Połączenie można zrealizować również z użyciem tłumacza języka migowego online.

4. Gdzie znajduje się delegatura UKE w Rzeszowie?

Delegatura mieści się przy ul. Grunwaldzka 17, 35-068 Rzeszów, na 13. piętrze budynku z wejściem od strony ul. Piłsudskiego.

5. Jak dojechać do delegatury UKE w Rzeszowie?

Budynek znajduje się w centrum miasta, około 200 m od dworca PKS i 450 m od dworca PKP. Najbliższy przystanek komunikacji miejskiej jest oddalony o około 100 m. Przy skrzyżowaniu ul. Grunwaldzkiej i Piłsudskiego znajduje się charakterystyczna okrągła kładka dla pieszych.

6. Czy delegatura UKE w Rzeszowie jest dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak. Budynek oferuje bezprogowe dojście, windę z sygnałami świetlnymi, toaletę przystosowaną dla osób z niepełnosprawnościami, oznaczenia Braille’a na drzwiach, pętlę indukcyjną w Punkcie Obsługi Klienta oraz usługę tłumacza PJM/SJM online. Osoby z psami przewodnikami są mile widziane. Najbliższy parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się 50 m od wejścia.

Materiał źródłowy stanowiła strona uke.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.